I. OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN.

Es obligación de los huéspedes informar a la administración del Hostal de padecimientos o enfermedades contagiosas, fallecimientos, infracciones o delitos que acontezcan en el establecimiento y sean de su conocimiento, a fin de que Hostal La Lotería pueda a su vez, tomar las medidas oportunas y dar cuenta inmediata a la autoridad cuando proceda.

II. SILENCIO Y RESPETO AL RESTO DE CLIENTES Y PERSONAL DEL HOSTAL

– Desde las 22.00 horas en todas las habitaciones debe moderarse el volumen acústico. En las habitaciones múltiples, aunque sea sólo un cliente quien lo pida, se deben apagar las luces y respetar el silencio. Respete también el silencio nocturno en los pasillos y en las escaleras.
– Desde las 24.00 horas, el silencio será absoluto.
– Se deberá evitar cualquier actuación molesta, de cualquier tipo que sea, para el resto de usuarios. También se deberá respetar a los clientes alojados en el Hostal y a quienes trabajan en el mismo.
– Queda prohibida la realización de celebraciones o fiestas en el Hostal La Lotería sin el permiso del Hostal
– La introducción de mascotas queda estrictamente prohibida.

III. PROHIBICIÓN

– Está prohibido el consumo ilegal de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas. De esta infracción se dará cuenta inmediatamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
– Está prohibido fumar en cualquiera de las habitaciones. Tanto compartidas como privadas.

IV. DESPERFECTOS, SUCIEDAD, PÉRDIDA DE LAS LLAVES

– En caso de dañar o ensuciar el edificio o el mobiliario, así como de perder las llaves, es el causante quien paga por el daño ocasionado. Pagos de este tipo se realizan inmediatamente y en efectivo (en el caso de grupos es el responsable, dado el caso, representando al organizador, quien debe adelantar el importe).
– Robos o daños intencionados serán denunciados inmediatamente a la policía.
– Está prohibido ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios al Hostal o a los demás huéspedes, o sea contrario al decoro o al comportamiento social.

V. ESTANCIA EN EL HOSTAL

– Los huéspedes deberán dejar en la recepción o administración, las llaves de sus habitaciones, candados con respectiva llave y llaves de la calle, al momento de hacer la salida.
– No podrán alojar en sus habitaciones a personas diferentes de las registradas y en todo caso, darán aviso previo en la administración de cualquier variación en el número o identificación de las personas que originalmente se registraron.
– Los visitantes de los clientes no podrán quedarse a pasar la noche.
– Tampoco podrán venir a disfrutar los servicios personas distintas de las que han realizado la contratación, ni se podrá utilizar el Hostal como lugar de realización de transacciones mercantiles sin previa autorización de la propiedad.
– Está estrictamente prohibida la entrada a menores de edad a las instalaciones del hostal después de las 21:00 horas, y no se permite la entrada de menores a las habitaciones. Al igual no se puede hospedar personas menores de 18 años.

VI. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

– Los servicios prestados por el Hostal La Lotería deberán utilizarse de conformidad con las normas de buena fe, sin que se entienda incluido en el precio el derroche o utilización desproporcionada de los mismos.

VII. LIMPIEZA DE HABITACIONES

– La limpieza de habitaciones se realizará en horario de mañana, desde las 9.00 horas a las 13.00 horas. Los clientes que no pongan a disposición sus habitaciones durante esas horas no se les realizarán la limpieza de la habitación.
– Las habitaciones serán limpiadas solo en el caso de hospedaje mayor a 2 días, a menos que el cliente pida lo contrario.

VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

– Guarde sus objetos de valor lejos del alcance de ninguna persona. Los dormitorios cuentan con su locker para mayor seguridad de sus pertenencias, se le entregara una copia de la llave del respectivo candado de su locker, en caso de extravió se cobrará la copia.

IX. DISPOSICIONES VARIAS

– Hostal La Lotería no autoriza el acceso a las habitaciones ocupadas por los huéspedes de ninguna persona que no haya sido previa y expresamente autorizada por el cliente, se reserva el derecho de no permitir en la habitación visitas de otras personas.
– Las personas que ostente la representación de la empresa del Hostal o presten los servicios inherentes al hospedaje, tendrán libre acceso a los cuartos ocupados por los clientes.
– En la circunstancia que los huéspedes se ausenten por más de veinticuatro horas sin previo aviso a la administración, se podrá rescindir o suspender el hospedaje, según el caso, y proceder a recoger el equipaje.

X. INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DEL HOSTAL

– En caso de infracción de una o más de las condiciones citadas arriba, HOSTAL LA LOTERÍA tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento. El cliente queda igualmente obligado a pagar por todos los días de alojamiento fijados en la reserva.
– Este documento funciona como un contrato temporal según la estancia de la persona hospedada con vigencia en el tiempo que dure su reservación.